IT運維外包-Win7系統(tǒng)電腦的網絡一直在顯示獲取IP地址,如何解決?
2021-11-04 10:50:32
shuai.chang
問題描述:
電腦插上網線后,電腦的網絡連接一直顯示在獲取IP地址,電腦無法上網,無法通過網絡通信。
原因分析:
這種IP地址獲取的問題,主要是以下原因:
1)可能DHCP服務器有問題。
2)本機DHCP客戶端服務不正常。
3)客戶端的IP協(xié)議設置問題。
4)客戶端IP地址設置沒有設為自動。
解決辦法:
1)測試同一網段里的機器是否能夠獲取IP地址,如果能夠,說明DHCP服務器沒有問題。
2)檢查本機的DHCP客戶端服務是否啟動,控制面板->管理工具->服務->找到DHCP客戶端->重啟該服務并把啟動模式設為自動。
3)如果以上還不能解決問題,檢查網絡設置里的TCP/IP v4是否正確安裝。
4)打開TCP/IP v4里面的屬性,檢查里面的IP address或DNS 服務器是否都設置為自動方式。
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